Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn tại fun168

Chúng tôi cam kết minh bạch về cách dữ liệu cá nhân được thu thập và xử lý mỗi khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Dữ liệu mã hóa SSLQuyền truy cập tài khoảnXóa dữ liệu theo yêu cầuCasino trực tiếp và slot
fun168 Quyền riêng tư của bạn tại fun168
LIÊN HỆ QUYỀN RIÊNG TƯ

Kênh hỗ trợ về dữ liệu cá nhân

Bạn cần hỏi về dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ hoặc muốn yêu cầu chỉnh sửa, xóa thông tin? Dưới đây là ba cách liên hệ nhanh nhất. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng phản hồi qua từng kênh, giúp bạn giải quyết thắc mắc liên quan đến quyền riêng tư mà không cần chờ lâu.

Trò chuyện trực tiếp Mở cửa sổ trò chuyện ngay trên trang fun168 từ điện thoại hoặc máy tính. Nhắn yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu — nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác minh danh tính qua OTP rồi xử lý ngay trong phiên.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ ghi trên trang liên hệ, nêu rõ loại yêu cầu (xem dữ liệu, chỉnh sửa hay xóa). Đính kèm ảnh chụp trang tài khoản để quá trình xác minh nhanh hơn, phản hồi trong vòng một ngày làm việc.
Mẫu yêu cầu trên tài khoản Đăng nhập tài khoản fun168, vào mục cài đặt cá nhân và chọn gửi yêu cầu quyền riêng tư. Hệ thống tạo mã theo dõi để bạn kiểm tra trạng thái xử lý bất cứ lúc nào mà không cần liên hệ lại.
AN TOÀN THÔNG TIN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Từ lúc bạn nhập số điện thoại để tạo tài khoản cho đến khi rút tiền về ví MoMo, mỗi bước đều có lớp bảo vệ riêng. Dưới đây là sáu khía cạnh cụ thể mà chúng tôi áp dụng để giữ dữ liệu cá nhân an toàn và minh bạch với bạn.

Mã hóa truyền tải

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ fun168 đều đi qua kết nối SSL. Khi bạn nạp tiền qua ZaloPay hay Viettel Money, thông tin giao dịch được mã hóa trước khi rời khỏi trình…

Quản lý cookie

Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt — điều này không ảnh hưởng đến số…

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu giao dịch được giữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật nơi bạn truy cập.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân đang lưu trên fun168. Gửi yêu cầu qua trò chuyện hoặc email, hoàn tất xác minh OTP, và nhận tệp dữ liệu dạng có thể đọc được…

Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa

Nếu số điện thoại, email hay tên tài khoản cần thay đổi, gửi yêu cầu kèm giấy tờ xác minh.

Câu hỏi thường gặp về dữ liệu cá nhân

Những thắc mắc phổ biến mà người dùng fun168 thường đặt ra liên quan đến quyền riêng tư, dữ liệu cá nhân và cách kiểm soát thông tin của mình trên nền tảng. Nếu không tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ trực tiếp qua kênh trò chuyện.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin ví điện tử liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Mục đích là xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp-rút — không dùng cho mục đích tiếp thị bên ngoài.

Không. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Chỉ trong trường hợp pháp luật yêu cầu hoặc để xử lý giao dịch thanh toán qua đối tác ví điện tử, thông tin mới được truyền đi — và luôn ở dạng mã hóa.

Có. Gửi yêu cầu qua trò chuyện trực tiếp hoặc email hỗ trợ, hoàn tất xác minh OTP. Sau khi xác nhận, dữ liệu được xóa trong thời gian quy định trừ phần mà pháp luật địa phương yêu cầu giữ lại.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị. Chúng tôi không dùng cookie để theo dõi bạn trên các trang khác. Bạn xóa cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Mọi giao dịch qua MoMo đều được mã hóa SSL từ thiết bị đến máy chủ. Thông tin số ví và mã giao dịch lưu ở hệ thống có phân quyền truy cập — chỉ bộ phận thanh toán mới xem được khi cần xử lý yêu cầu.

Liên hệ hỗ trợ qua trò chuyện, cung cấp giấy tờ xác minh danh tính. Nhân viên kiểm tra và cập nhật số mới trực tiếp trên hệ thống. Bạn nhận mã OTP về số mới để xác nhận việc thay đổi thành công.

Thời gian lưu phụ thuộc quy định pháp luật tại khu vực bạn truy cập. Khi hết thời hạn bắt buộc, hệ thống tự xóa hoặc ẩn danh hóa. Bạn cũng chủ động yêu cầu xóa sớm — đội ngũ xử lý sau khi xác minh tài khoản.

Không. Trình duyệt di động sử dụng cùng kết nối mã hóa SSL như trên máy tính. Chúng tôi không yêu cầu quyền truy cập danh bạ, ảnh hay vị trí trên thiết bị của bạn — chỉ cần trình duyệt và kết nối mạng.

Có. Gửi yêu cầu truy cập dữ liệu qua email hoặc mẫu trên trang cài đặt tài khoản. Sau khi xác minh OTP, chúng tôi gửi bản sao dữ liệu dạng đọc được trong vài ngày làm việc về email đã đăng ký.

Sau thời gian không hoạt động theo quy định, hệ thống ẩn danh hóa hoặc xóa dữ liệu tự động. Nếu muốn xóa ngay, bạn liên hệ hỗ trợ và hoàn tất xác minh — quy trình giống như yêu cầu xóa dữ liệu thông thường.